
<p>　　服务，不仅仅关乎用户的产品使用体验，更决定着一个企业在用户心中的形象。对于远大来说，2017获得的最有份量的奖，是用户给予的98%满意度评价。</p>

<p>　　曹先生退休前是铁路运输工作者，对一切新鲜事物都保有好奇、钻研的热情。早在10年前，通过多方比较，购买了远大洁净新风机，恰逢看到远大通过可持续建筑，19天建成了57层摩天大楼“J57”，了解到建筑节能可以通过墙体保温和热回收实现。他大胆尝试自己改造了自己的房子：所有窗户加强密闭性以保证新风效果，窗户加厚至3层，以增强墙体保温能力。远大空气管家到访他家，十多年的老房子居然还是全新如故，每次空气管家上门为他做服务，不仅做完基础的清洗维护，还会耐心地讲解，夫妻两总是满脸挂着笑容，就仿佛迎来了重要的客人。</p>

<p>　　<strong>服务终归是人的服务</strong></p>

<p>　　李先生是一名文化事业的研究者，对生活品质有自己独到的见地和要求，满屋的收藏品从字画到瓷器，每一个都彰显着对文化艺术事业的狂热。李先生介绍，他家的洁净新风机，是当时远大合作楼盘项目统一安装的，而他恰是看中的“有100倍洁净新风”这个亮点。</p>

<p>　　因为没有前期选择、安装、设计等一系列过程的参与，李先生说，确实初期的认知还只停留在表面，直到签订了新风机的年服，空气管家每次上门都会自备鞋套，夏天气温高，他们都一头扎进杂物间更换新风机的粗效段耗材，全身都湿透了，“叫他们喝杯水休息一下他们也不愿多做停留。” 李先生表示，服务终归是做人的服务，远大空气管家诚恳、务实、专业，这样的售后服务，让他既震惊又倍感幸运。</p>

<p><strong>　　幸福感随工作环境的舒适度倍增</strong></p>

<p>　　范先生是学校的一名保安，3年前学校扩建办公楼，因装修完急于投入使用，出于通风散味的目的，学校采购了一批远大洁净新风机和静电净化机。</p>

<p>　　询问范先生关于产品的使用感受，他说，远大产品散味快。就他自己而言，值班室没有窗户，好在当初在值班室也留了一个新风口，这是实实在在感觉从来没有憋闷的感觉。他感慨，舒适的工作环境直接影响着员工的幸福感。</p>

<p>　　陈阿姨从老家来省城帮忙带外孙，儿子常年在外出差，儿媳工作也是忙不停，家里大小家务事都要是阿姨一个人操劳。阿姨患有内风湿，不能过度劳累，叔叔有严重的支气管炎。儿子2015年的时候，给家安装了远大洁净新风机SF250，给老爸买了移动肺保，卧室又摆了一台静电净化机。这下是完全解决了两位老人的后顾之忧，阿姨说，现在基本一个月打扫一次卫生也没有什么灰尘，新风机也有空气管家定期上门清洗保养，根本不用操心。</p>

<p>　　因为远大洁净新风结缘，每天都有不同的故事在上演。远大空气管家用专业服务产品，用诚意服务用户。  

      
      