现象：在教师机上通过一键部署工具批量更换所有学生终端的分辨率，结果该分辨率下发失败，终端分辨率未更改，或更改后显示异常。

排查步骤：

1.首先确认终端连接的显示器是否支持要更新的分辨率。若不支持，请更换分辨率。

若无法确定显示器支持的分辨率，可以将显示器接到教师PC上，使用monitor_gr软件中的edidw2k.exe读出EDID，查看显示器支持的分辨率列表。

2.如果确定要更改的所有终端显示器都支持该分辨率，接着确认云终端是否支持该分辨率。若不支持，请更换分辨率。

注意：

1) Linux终端支持即插即用显示适配器，系统本身并未限制分辨率支持范围，理论上市面上绝大多数显示器的分辨率终端都是支持的。

2) 当前Android终端不支持即插即用显示适配器，系统本身有限制显示分辨率的支持范围，所以需要严格匹配，只有终端和显示器都支持的分辨率才能设置。当前Android终端产品包括：Rain100S、Rain100SV2、Rain200S、Rain200C。当前Android系统支持的分辨率列表如下：

1024 X 768

1280 X 720

1280 X 1024

1360 X 768

1440 X 900

1600 X 900

1680 X 1050

1920 X 1080

3) Android终端是不支持1366x768分辨率的，如果有显示器使用1366x768分辨率，在Android终端上显示模糊，请切换到1360x768分辨率（大多数支持1366x768分辨率的显示器，是同时支持1360x768分辨率的，若显示器不支持，请更换显示器）。

3. 如果确认所有终端都支持此分辨率却有部分终端无法下发，请确认这些终端显示器是否有正确插好VGA或HDMI线。若未插好，请重新插好线并重启终端后重试。若确认线已插好，也请重启一下终端后重试。若重启后仍然不行，请联系4008111000热线处理。