1、为什么我输入正确的用户和密码登陆后，整个系统都没有显示出来？
答：出现这种情况，一般都是由于用户安装一些拦截软件，建议用户关闭这些拦截软件。或者设置拦截软件不拦截此网站信息。

2、为什么我的考试现场不能随机抓照照片，我的电脑有摄像头？
答：我们的考试系统没有用任何第三方插件，目前许多浏览器为了安全起见，不让网页代码调用摄像头，目前只有火狐浏览器支持，其它浏览器必须是https这种有安全证书的网址才允许支持。

3、为什么无法打开系统登陆界面？
答：出现这种情况，一般都是由于用户服务的配置环境没有建立完善，建议用户检查一下，.net框架4.0是否安装成功，操作系统的IIS服务是否安装成功，Sql Server2000数据库软件是否安装成功。

4、我上传相关附件,课件,音视文件、试题中的图片等等都失败,备份导出数据时也失败？
答：请将考试系统安装目录中的PublicFile、Html\uploadfile、HtmlDoc\uploadfile这三个目录都要设置为Everyone用户都可以写入和修改的权限。以下是windows2008server操作系统的操作步骤
右击  publicFile目录，属性 -->安全-->编辑-->添加-->高级-->立即查找-->选择everyone用户-->确定-->修改权限勾选上-->确定-->确定
Html\uploadfile、HtmlDoc\uploadfile这两个目录操作方法如上。
 
5、考试系统网页时提示以下错误信息  CS0016: 未能写入输出文件“c:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\Temporary ASP.NET Files\exam\e015717d\51073974\App_Web_frmlogin.aspx.cdcab7d2.jyegpx_g.dll”--“拒绝访问
答：解决方法： 如果您的考试系统服务器是win7或windows2008的话，将C:\windows\temp 目录访问权限 授予 IIS_IUSERS 修改权限 即可，如果您的考试系统服务器是windows2003的话，将C:\windows\temp目录添加Everyone用户和NetWork Server用户并给修改权限 即可。

6、如何给考生开通查看试卷的批改明细功能？
答：开放查看试卷批改明细分两种：1、给单个考生开放，您到用户管理中，找到这个考生，点  权限，勾选查看试卷批改明细即可;2、给所有考生开放，您到用户管理找到admin这个用户，点  权限  有一个 所有考生可查看明细，选中  提交即可。

7、上传的mp4怎么播放不了？
答：1、打开IIS管理器（运行inetmgr） 2、点击根结点   3、在右边的"IIS"下找到”MIME类型“双击打开   4、在右边添加 文件扩展名:"mp4" , MIME类型(M):"video/mp4"


