### 客户资料管理

- 客户是商业服务或产品的采购者：
  1、首次录入客户记录之前先录入相关的数据字典。
  2、客户保存后可以添加多个联系人信息。
  3、客户需要提醒的记录可以在“业务处理--日期提醒”处查看。
  14、客户编号可以修改：在客户卡片界面上双击客户编号即可修改。
- 客户可以合并：
  1、合并之前最好备份一下数据库，以防意外。
  2、录入需要被合并的客户编号、合并到的客户编号，合并客户的相关信息。
  3、删除被合并的客户。
- 客户可以打印卡片、信封，需要如下操作：
  1、首先到管理界面生产默认打印模板。
  1、在管理界面根据需要调整打印模板。
  2、在客户卡片界面打印卡片、信封。
- 客户可以打印快递，需要如下操作：
  1、在“基础资料--快递模板设计”处生成打印模板。
  2、在“基础资料--快递模板设计”处根据需要调整打印模板，注意不同的快递公司要打开不同的模板。
  3、在客户卡片界面打印快递，注意选择快递公司。
- 功能菜单提供了一些实用功能：
  1、根据客户编号查看修改日志：查看客户记录的所有修改日志。
  2、客户属性定义：定义客户的附加输入属性，附加输入属性显示在客户卡片的“更多信息”选项卡。
  3、生成客户助记码：根据客户名称生成拼音助记码。
  4、检查名称重复的客户：检查有名称相同的客户记录。
  5、检查联系人重复的客户：检查有联系人相同的客户记录。
  6、检查手机号码重复的客户：检查联系手机号码相同的客户记录。
- 我的客户组和营销区域有什么区别？
  1、我的客户组是登录的操作员自己定义可见，别的操作员看不到的。
  2、营销区域是针对所有操作员定义的。